Zásady ochrany soukromí

Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

Přehledné informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při návštěvě webu a rezervaci procedur.

Účinnost od 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Oksana Vondráčková, IČO: 27218830, se sídlem Šimonova 1103/6, Řepy, 163 00 Praha 6, provozovna: Kartouzská 200/4, 150 00 Praha 5 – Smíchov (1. patro) (zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 17).

V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme výhradně údaje, které jsou nezbytné pro splnění smlouvy o poskytnutí služeb péče o tělo:

Vyřízení rezervace a poskytnutí masérských/kosmetických služeb

Jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mail a zvolená procedura. Účelem je zarezervování termínu, zaslání potvrzovací zprávy a organizace vaší návštěvy (právní základ: plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní

Fakturační a platební záznamy uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy ČR (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Komunikace a dotazy

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím WhatsAppu nebo telefonicky, vaše kontaktní údaje využíváme výhradně k zodpovězení dotazu.

3. Zpracovatelé a předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme dalším marketingovým agenturám. Pro zajištění chodu služeb využíváme následující prověřené zpracovatele:

Noona (Noona Payments ehf., Island / EU)

Zásady soukromí Noona

Online rezervační systém pro plánování termínů. Osobní údaje zadané při rezervaci (jméno, telefon, e-mail) zpracovává společnost Noona jako zpracovatel dle GDPR.

WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Zásady soukromí WhatsApp

Komunikační kanál pro přímé dotazy klientů. Zprávy jsou zabezpečeny koncovým šifrováním (end-to-end encryption).

Google LLC (Google Maps)

Zásady soukromí Google

Zobrazení interaktivní mapy provozovny. Mapa se na našem webu načítá výhradně po vašem výslovném kliknutí (dvoufázové načtení / 2-click solution).

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro realizaci návštěvy a plnění zákonných archivačních lhůt (např. daňové doklady po dobu 10 let). Údaje pro rezervaci jsou po uplynutí účelu bezpečně smazány.

5. Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte podle Nařízení (EU) 2016/679 následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům (získat potvrzení a kopii údajů).
  • Právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.
  • Právo na výmaz (právo být zapomenut), pokud pominul důvod zpracování a nebrání tomu zákonná povinnost.
  • Právo na omezení zpracování.
  • Právo vznést námitku proti zpracování.
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

6. Soubory cookies a externí zdroje

Náš web neukládá žádné marketingové ani reklamní cookies třetích stran. Používáme pouze technické cookies nezbytné pro zapamatování vašich preferencí.